Umgang mit Alarmen
Voraussetzungen
- Release >= v5.1
Ein Alarm kann folgende Status haben:
| Icon | Operation | Beschreibung |
|---|---|---|
| Gekommen | Ein Alarm ist von der PLC gekommen. | |
| Geschlossen | Alarm ist geschlossen/ Maschine ist online. | |
| Gegangen, nicht Acknowledged | Alarm ist von PLC gegangen, aber es hat kein Benutzer quittiert. | |
| Gekommen, und Acknowledgeden | Alarm ist von PLC gekommmen, und Benuter hat quittiert. PLC hat jedoch noch nicht gemeldet, dass der Alarm gegangen ist. |
Beim Status "Gekommen" werden die entsprechenden Benutzer benachrichtigt (solange bis ein Benutzer den Alarm quittiert, oder der Alarm sich selbst aufhebt).
Hinweis
Wenn ein Alarm nicht von einem Benutzer quittiert wird und beim Status "Gegangen nicht Acknowledged" steht ist der Alarm noch "aktiv". Kommt der Alarm von der PLC erneut, gilt der Zeitpunkt des ursprünglichen Alarms. Die Alarm Historie kann in den Details angesehen werden.
Kaskadieren von Alarmen
Wird ein Alarm in einer Prioritätsstufe ausgelöst, in der aufgrund individueller Benachrichtigungseinstellungen aktuell kein Benutzer Alarme empfängt, kaskadiert der Alarm sofort durch die weiteren Prioritätsstufen, bis ein aktiver Benutzer gefunden wird. Dieser Vorgang kann in der Alarmhistorie nachvollzogen werden.
Ist zum Zeitpunkt des Alarms gar kein Benutzer aktiv, wird keine Benachrichtigung versendet. In der Alarmhistorie ist dies dann ersichtlich. Die Verantwortung sicherzustellen, dass jederzeit mindestens ein Benutzer aktiv ist, um wichtige Alarme nicht zu verpassen, liegt bei der Benutzerkonfiguration.
Wird ein Alarm innerhalb eines vorher definierten Zeitraums nicht quittiert, wird er im nächsten Durchlauf erneut versendet – dann jedoch mit einer höheren Prioritätsstufe.